Tem Jeito no ar!! Hoje a dúvida é da Lidiane!

“Oi Cony! Tudo bem?! =) Sou a Lidiane, que sempre lhe perturba via twitter… hahaha! Bem, to precisando de um help seu: comprei esse scarpin rosa há, mais ou menos, uns 5 anos atrás, usei muito na época, os scarpins ficaram um pouco em baixa por uns tempos e encostei o bichinho. Com a volta dos scarpins e com esse boom de estampa estrelada, gostaria de saber se ainda tem jeito de ressuscitar o meu scarpin ou devo deixá-lo na “geladeira” mesmo? hahahaha!!

Beijos, Lili”

Lili, com todo o respeito, esse scarpin nem merece ir pra geladeira. Doe já!

Tem jeito não…

(E me desculpe a resposta curta, mas né… não tem muito o que falar.)

Posso estar errada e eles certos, mas vou falar uma coisa… nunca mais compro na Asos. Bom… nada acima de US$ 50.

Aconteceu o seguinte… eu já tinha feito uma compra na Asos de um vestido de cerca de US$ 36 (algo assim) e ele chegou numa boa em casa, todo sorridente, depois de um mês e sem taxa nenhuma. Não sei bem explicar, mas não veio pelo correio normal, veio em um pacote de uma transportadora, mas até onde sei, quando é via courier não demora, e ele demorou. Mas ok, maravilha, a primeira compra estava aprovada.

Daí eu resolvi realizar minha segunda compra e foi onde errei. Comprei um vestido de US$ 52 e começou a novela.

Tá lá escrito no site da Asos, ao fazer o check out, que a compra pode ser taxada em 80%, mas é o tipo de coisa que a gente sabe que pode acontecer com qualquer compra internacional e eu nem considerei. Paguei e pronto. Se fosse taxada, fazer o quê…

Uns dois dias depois recebi o seguinte email, em bom português:

“Número de Rastreamento:-_  ___XXXXXXXXXXXXXX________________

Estamos escrevendo para lhe informar que sua ordem na ASOS está pronta para ser despached do Reino Unido e está agora com correios skynet aguardando o pagamento de direitos aduaneiros, a taxa de impostos.
não vamos ser capazes de despachar sua encomenda para você, sem o pagamento, por isso você poderia por favor responder a este e-mail, fornecendo-nos com as seguintes informações:

Número de CPF_______________________
Seu número de cartão de crédito / débito_________________________
Nome como aparece no cartão de ___________________________________
Código de segurança com aparece no verso do cartão_______________________
Seu endereço de faturamento total__________________________________________

Assim que obtermos resposta, vamos enviaremos  o seu pacote sem  atrasos.

Você tem 7 dias para responder para nós, após este tempo, a encomenda será devolvida a Asos -Porem entrando em contacto conosco teremos o maior prazer em  segurar seu pedido por até sete dia ou  mais se necessario.

Se você tiver alguma dúvida, não hesitar em nos contactar no xxxxxxxxxxxxxxxx ou nos contactar cs@skynetworldwide.com através do nosso email clicando aqui, ficaremos felizes em ajudar.

Agradecemos o contato anteciosamente

Couriers skynet Londres – Fulana de Tal “

OI????? Como assim querem que eu mande o número do meu cartão de crédito e o código de segurança por mail?? Estão malucos??

E até onde sei, ok, até pago a taxa de importação, mas QUANDO O PRODUTO ESTIVER EM SOLO BRASILEIRO. Daí que me falaram que quando é courier eles podem sim fazer essa cobrança, mas na ENTREGA do produto, nunca antes!!!

Respondi que não iria pagar coisa nenhuma e que somente pagaria via cobrança da Receita Federal. E então me ligaram. Novamente em bom e claro português, falando da cobrança de cerca de 88% (!!!!!!!!!) e me neguei a pagar novamente.

Entrei em contato com a Asos e depois de alguns mails pra lá e outros pra cá, MUITO stress, consegui cancelar a compra e ter meu dinheiro de volta.

Ó, sinceramente, eles podem até cobrar a taxa de importação, mas adiantado??? E pagar para uma empresa de courier??? Isso procede??

E outra, isso é só para os brasileiros… Meu irmão comprou uma mochila de mais de US$ 100, mandou entregar no Chile e adivinhem?? Chegou sem taxa e sem cobranças antecipadas. Simplesmente chegou.

E depois dessa, não compro nunca mais na Asos, nada acima de US$ 50 mas também tenho lá minhas dúvidas se esse tipo de cobrança é apenas para compras acima desse valor. Agora tenho medo de comprar qualquer coisa lá.

E vocês? Alguém já passou por isso? Alguém já comprou abaixo de US$ 50 e não teve problemas??